1. 為什麼需要韌體更新？
韌體更新對於 IoT 裝置至關重要，以下是主要原因：
- 性能提升：改善設備運行效率，讓裝置更加穩定流暢。
- 功能升級：新增或優化功能，滿足不斷變化的使用需求。
- 安全強化：修復漏洞並增強數據保護機制，降低安全風險。
- 兼容性優化：確保裝置與最新的 IoT 平台或協議（如 Matter、Zigbee、Thread 等）保持兼容性。
2. 韌體更新流程
我們致力於提供簡單易行的更新流程，讓用戶能輕鬆升級設備：
- 通知：當新韌體可用時，您將通過應用程式或郵件收到通知。
- 確認：進入應用程式查看更新資訊，包括版本號與更新內容。
- 執行：按照提示進行更新，過程簡單且快速。
- 完成：裝置自動重啟並應用新韌體。
3. 使用者需知
在進行韌體更新前，請注意以下事項：
- 穩定網路連接：確保設備連接穩定的 Wi-Fi，避免中途中斷。
- 電源供應：更新期間請保持設備接通電源。
- 備份數據：更新通常不影響使用數據，但建議提前備份重要資訊以防萬一。
4. 常見問題
Q：韌體更新會影響我的裝置設置嗎？
- A： 韌體更新通常不影響原有設置，但對於部分重大更新，可能需要重新校準設置，我們會在更新說明中提前告知。
Q：我可以跳過韌體更新嗎？
- A： 您可以選擇延遲更新，但建議盡快完成，以確保裝置功能和安全性。
5. 未來的更新說明
- 我們將針對每次韌體更新提供說明，包括版本號、更新內容及適用範圍，確保您能充分了解每次更新的改進之處與使用價值。
- 針對第三方產品的韌體更新，均依品牌廠商要求執行。如有相關問題或疑慮，請直接聯繫裝置品牌廠商。