藍牙無線產品離線了怎麼辦?

藍牙無線產品離線了怎麼辦?

奧創藍牙產品「顯示離線」的狀態為下:













如何排除藍牙產品的離線問題?

當藍牙產品離線時,進入裝置頁會彈出「裝置離線」提醒,請按照步驟排除離線問題。


步驟1. 檢查藍牙產品的電量

  1. 正在綁定於 Ultron APP 的新品,請掀開產品背板,查看電池墊片是否抽除。
  2. 正在使用中的產品,請進入「產品頁」查看電池電量,若沒電了請更換電池。
*奧創藍牙溫濕度計(家用版)、奧創智慧藍牙溫濕度計Pro(專業版)、奧創藍牙人體感應器,電池規格為 CR2450。
*奧創藍牙門窗感應器、奧創智慧按鍵開關(單/雙/三鍵)、奧創服務鈕、花花草草偵測器,電池規格為 CR2032。

步驟2. 檢查「奧創無限連(藍牙網關)」是否連上線?

網路連線不穩、斷網、斷電都會造成「奧創無限連(藍牙網關)」離線。
  1. 查看「奧創無限連(藍牙網關)」是否接上電。
  2. 檢查家中網路訊號。若網路訊號穩定,請點擊「奧創無限連(藍牙網關)」右上方的「⋮」>>「設定」,查看裝置連接的 Wi-Fi 訊號是否穩定。
    若 Wi-Fi 訊號呈現「弱」,請調整「奧創無限連(藍牙網關)」與 Wi-Fi 基地台的距離


  














步驟3. 檢查「奧創無限連(藍牙網關)」和「藍牙產品」之間的距離是否過遠?

點擊「藍牙產品」右上方的「⋮」>>「設定」,查看藍牙訊號是否穩定。
若藍牙訊號顯示「弱」,請調整兩者之間的距離。
建議兩者距離為10公尺以內,依照室內擺設而定。

   

    • Related Articles

    • 什麼是奧創無限連(藍牙網關)?

      奧創無限連說明 奧創無限連,又稱作「藍牙網關」,用來讓奧創藍牙商品連上網路達到智慧連動的功能。 注:奧創藍牙產品皆須透過帶有「奧創無限連」功能的奧創賦能產品連上網路。 藍牙商品通常都具有低功耗、低速、電池供電等特性。綁定方式與奧創賦能的產品皆相同,三步驟完成設定。 如何使用奧創無限連? 藍牙的傳輸距離較短,因此在綁定奧創藍牙產品時需確認帶有「 奧創無限連」 功能的產品在附近。 藍牙傳輸距離:在無遮蔽物的情況下,奧創無限連 傳輸有效距離為8~10公尺。 奧創無限連產品如何選? 請於 ...
    • 什麼是奧創無限連(藍牙網關)?如何安裝設定?

      什麼是奧創無限連? 奧創無限連,又稱作「藍牙網關」,用來讓奧創藍牙商品連上網路達到智慧連動的功能。 注:奧創藍牙產品皆須透過帶有「奧創無限連」功能的奧創賦能產品連上網路。 奧創無限連與奧創藍牙產品的連線運作方式: 如何綁定藍牙產品? 藍牙商品通常都具有低功耗、低速、電池供電等特性。綁定方式與奧創賦能的產品皆相同,三步驟完成設定。 如何擺放奧創無限連? 藍牙的傳輸距離較短,因此在綁定奧創藍牙產品時需確認帶有「奧創無限連(藍牙網關)」 功能的產品在附近。 藍牙傳輸距離:在無遮蔽物的情況下,奧創無限連 ...
    • 什麼是 UltronKEY 一鍵全連功能?

      Ultron APP 右上方的 圖案,即是「UltronKEY」,它具備讓兩個以上的奧創賦能裝置同時連網的功能。 連網時請記得讓裝置上電。 如何使用 UltronKEY ? 如果手邊有兩個 Wi-Fi 裝置,只要先讓帶有「UltronKEY 一鍵全連功能」的裝置先連上線, 再點擊右上角圖案,即可啟動「一鍵全連」功能,讓數個奧創賦能的 Wi-Fi 裝置在幾分鐘內同步連網。 請注意:場域中的所有裝置皆會連至與 UltronKEY 裝置 連上同一個 Wi-Fi 網路環境。 ...
    • 如何加入第三方裝置?

      「第三方裝置」為奧創服務支援且能接入 Ultron App 的藍牙裝置;不需要掃描裝置 QR-CODE,只需開啟手機藍牙,靠近裝置即可進行綁定。 目前有哪些第三方裝置可綁定於 Ultron APP? 福爾FORA:血壓機、十合一體組成計、血氧機、額溫槍...等藍牙量測設備。 東隆Kwikset:Kwikset 智慧藍牙五合一電子鎖。 ULTRON:奧創服務鈕(即將推出) 步驟1. 開啟「Ultron APP」,點選下方的「+」 步驟2. 點選「加入第三方裝置」 步驟3. ...
    • 如果裝置有轉贈或轉賣需求,在給下一個使用者前有哪些注意事項?

      注意事項: 因裝置有被綁定的所有權人,稱為管理者(Admin)。如果有轉贈或轉賣的需求,必須先從 Ultron APP 上刪除該裝置。 裝置從原使用者刪除後,下一個使用者才能正常綁定使用。如果未確實刪除該裝置,下一位使用者使用時就會跳出「此裝置已註冊到他人帳號」的警示訊息。 以下為問題排解的步驟: 請原裝置所有人自 Ultron APP 上至產品內頁的「⋮」將該裝置刪除。 若無法與原裝置所有人聯繫上,請與 ULTRON奧創 聯繫(我們將詢問相關問題以保障使用者的安全與權益)。 ...